网络管理中的常见故障及排除方法

11、故障现象:计算机屏幕上出现“错误680:没有拨号音。请检测调制解调器是否正确连到电话线。”或者“There　is　no dialtone。 Make　sure your　Modem is connected to the phone line properly。”的提示框。

分析、排除:检测调制解调器工作是否正常，是否开启;检查电话线路是否正常，是否正确接入调制解调器，接头有无松动。

12、故障现象:计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。

分析、排除:检查是否有另一个程序在使用调制解调器;检查调制解调器与端口是否有冲突。

13、故障现象:计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。

分析、排除:电话系统故障或线路忙，过一会儿再拨。

14、故障现象:计算机屏幕上出现“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。

分析、排除:电话线路中断使拨号连接软件与ISP主机的连接被中断，过一会重试。

15、故障现象:计算机屏幕上出现“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。

分析、排除:检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接。

16、故障现象:计算机屏幕上出现“Modem is not responding” 的提示框。

分析、排除:表示调制解调器没有应答;检查调制解调器的电源是否打开;检查与调制解调器连接的线缆是否正确连接;调制解调器是损坏。

17、故障现象:计算机屏幕上出现“NO CARRIER” 的提示信息。

分析、排除:表示无载波信号。这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接;检查调制解调器的电源是否打开。

18、故障现象:计算机屏幕上出现“No dialtone” 的提示框。

分析、排除:表示无拨号声音;检查电话线与调制解调器是否正确连接。

19、故障现象:计算机屏幕上出现“Disconnected” 的提示时。

分析、排除:表示终止连接;若该提示是在拨号时出现，检查调制解调器的电源是否打开;若该提示是使用过程中出现，检查电话是否在被人使用。

20、故障现象:计算机屏幕上出现“ERROR” 的提示框。

分析、排除:是出错信息;调制解调器工作是否正常，电源是否打开;正在执行的ming令是否正确。

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